Condiciones

Condiciones Generales de Uso del Presente sitio Web

  • Toda Cobertura de Riesgos enunciada en este sitio Web es referencial y se entrega para una fácil comprensión del Asegurado del Seguro tratado. Las Coberturas definitivas se enuncian en la Cotización y en la Póliza respectiva, siendo esta la única información formal de los alcances y servicios incluidos en el Contrato de Seguro.
  • Los Contratos se Seguros que Intermedia HyC Seguros son realizados entre Aseguradoras establecidas en Chile y con Asegurados Personas Naturales o Jurídicas establecidas también en Chile. La territorialidad de dichos contratos se establecen en la Condiciones Particulares de los mismos.
  • En virtud de la Circular N° 2131 del 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores de seguros y liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten directamente por el contratante, asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios.
    Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público, presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal de atención. Las Presentaciones a esta Corredora de Seguros pueden ser hechas en linea aqui.
    Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
    El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Comisión del Mercado Financiero, Área de Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Av. Libertador Bernardo O’Higgins N° 1449, Piso 1, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl .
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    2. Los datos que se solicitan son los necesarios para entregar el mejor servicio y atención. Normalmente, para cotizar un seguro, podemos solicitar e-mail, número de teléfono, género y otra información que se requiera para entregar una cotización personalizada y ajustada a tus reales necesidades de aseguramiento. Además recabamos información de las actividades de los usuarios de nuestro sitio web, la que puede incluir información del computador con el cual se accede a nuestra página, URL desde donde llegó a nuestro sitio, así como también las páginas visitadas mientras se encontraba navegando en nuestro sitio.
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    8. Para efectos de la presente “Política de Privacidad”, se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente y libremente accede a la información disponible en www.hycseguros.cl.
  • Los derechos de Uso de la Marca HyC Seguros pertenecen a HyC Seguros SpA y han sido entregados para su uso exclusivo al Corredor de Seguros Sr. Hugo Alvarez Norambuena.
  • Para Garantizar los servicios de esta Corredora se dispone de la Póliza de Garantía para Corredores de Seguros No. 10040305 y la Póliza de Responsabilidad Civil de Corredor No. 10040306 de Consorcio Nacional de Seguros S.A. 
  • Mas información sobre normativa de seguros en www.cmfchile.cl .